2010年1月27日水曜日

amazonでの返品

amazonで購入した商品を返品したので、その方法を書きたいと思います。

 amazonで商品を購入し、商品が発送されたときに送られてくるe-mailの中に以下の文があります。
 
 If you ever need to return an order, visit our Online Returns Center:
 www.amazon.com/returns

 この文の、www.amazon.com/returnsをコピーアンドペイストで、URLに貼ってアクセスします。

 Returns Centerにリンクされていますので、指示に従って、いろいろな項目を選択していきます。

 商品をUPSに持ち込むか、UPSがpickupに来るように選ぶことが出来ますので、今回はpickupを選択しました。

 この商品返品の操作を夜9時までに行なうと、UPSはnext business dayに商品を取りに来ようとします。

 月曜日の夜9時までに、商品返品の操作をを行なうと、火曜日にUPSがpickupに来ます。さすがに、時間指定は出来ません。

 UPSが商品を持って帰るときに、レシートをくれますので、それを大事に保管しましょう。

 自分でUPSに電話する必要はありません。返品が頻繁に行なわれるアメリカにおいてよく出来たシステムだと思いました。

0 件のコメント:

コメントを投稿